Objetivo:
Apresentar e Desenvolver Técnicas, Métodos, Estratégias e Ações de Marketing de Relacionamento com o Cliente e como implementá-las, para a conquista de novos clientes físicos e jurídicos pelas Empresas.

Público Alvo:
Diretores, Gerentes, Supervisores, Consultores, Vendedores, Promotores, Emissores, Pessoal de Propaganda e Promoções, Trainees e Estudantes