A empresa moderna precisa
melhorar continuamente a qualidade de seus produtos/serviços e processos
de trabalho, ao mesmo tempo que reduz seus custos.
Ela precisa capacitar seus funcionários a identificar e eliminar desperdícios
com esse propósito.
O uso da criatividade aplicada por parte de seus funcionários é
fundamental para se atingir esse alvo. Este seminário capacita funcionários
a identificar e eliminar desperdícios por meio do uso de sua criatividade.